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21.06.2005
E-tourisme et accès à l’information
Vous avez sûrement dû remarquer ces logos lors de votre navigation internet qui désignent que le site visité génère un flux RSS.Ces signes sont de plus en plus présents sur les pages web et ils le seront encore plus demain car ils impliquent une révolution dans la manière de s’informer sur le web, et plus généralement dans la gestion de l'information et de la communication.
Mais qu’est ce que le RSS ?
Le terme "RSS" ou “Real Simple Syndication” désigne l’export automatique et instantané de contenu (syndication de contenu).
Abonnez vous à un magazine, ou à un journal et vous le recevrez dans votre boîte aux lettres.
Le fil rss vous permet de faire la même chose. Vous vous abonnez à un site web qui vous alerte de la mise à jour du site. Le fil RSS devient donc votre inscription, et le lecteur RSS sera votre boite à lettre filtrée (logiciel installé par défaut sur les navigateurs tels que Firefox).
Le format bouleverse notre mode d’accès à l'actualité : l'information que vous avez choisie vient à vous. Un accès à l'information plus intelligent et sur mesure; chaque internaute, en fonction de ses attentes, peut personnaliser ses fils d'actualités : c'est l'information à la demande.
D'ailleurs, le groupement des éditeurs en ligne, le GESTE (Libération.fr, Les Echos.fr, Le NouvelObs.com, L'Equipe.fr, 01Net, ZDNet, La Tribune.fr, Le Figaro.fr, LExpress.fr, LExpansion.com, LEntreprise.com, BusinessMobiles.fr) ne s'y sont pas trompés en lançant AlertInfo, lecteur RSS légal et gratuit des médias d'information français, proposant, dès son installation, près de 274 fils d'informations ciblées.
RSS se propage de façon exponentielle sur le net dans de nombreux domaines; il reste encore confidentiel dans le secteur du voyage.
Ci-après quelques exemples d'acteurs du tourisme qui l'utilisent de façon pertinente :
- exemple de restaurants : la Quincaillerie, Horsefeathers.
- exemple de mairie : Perpignan
- exemple de parcs de loisirs : Disney
- exemple d'agences de voyage spécialisées : Aventure & Co
- exemple d'offices du tourisme : office de tourisme d’Altkirch
- exemple d'hôtels : Morgans hotel group
- exemple de transporteurs : le métro londonien
Nous avons aujourd'hui une démarche auprès des acteurs du tourisme (institutionnels et privés) pour expliquer et démontrer les enjeux du rss.
A ce titre, nous souhaitons remercier M. Crola du Ministère du Tourisme, ainsi que les Offices de Tourisme qui nous ont reçu : l'Office National du Tourisme de Thaïlande, Visit Britain, Visit USA, South African Tourism, et l'Office de Tourisme de Belgique.
Pour illustrer nos propos, nous citons volontiers un exemple (hors tourisme) qui reflète de manière pertinente l'utilisation du RSS : le site du Premier ministre français qui dispose de plusieurs fils RSS thématiques.
Un site est d'ailleurs entièrement consacré à l'utilisation du format par les institutions internationales, nationales et locales : RSSGOV.
Le tourisme est un secteur où l'information est primordiale parce qu'un « voyageur bien informé est un voyageur heureux ». Le RSS contribuera à ce que tout le monde soit mieux informé avant, pendant et après son voyage ou son déplacement. Alors allez-y, syndiquez vous !
L'idée principale du concept boardinGate est le partage d'informations dans le domaine du tourisme, mais nous y reviendrons dans une prochaine note.
Plus d'informations sur le RSS.
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